Complaints & Dispute Resolution

苦情処理・紛争解決措置

加入指定信用情報機関

商号

株式会社日本信用情報機構

住所

東京都千代田区神田東松下町41番1号

指定紛争解決機関

(貸金業に関する事項)

当社は、貸金業法に基づき、下記の機関を利用して苦情・紛争の解決を図ります。

名称

日本貸金業協会
貸金業相談・紛争解決センター

住所

東京都港区高輪三丁目19番15号

電話番号

03-5739-3861

指定紛争解決機関

(金融商品取引業に関する事項)

当社が加入する一般社団法人資産運用業協会及び一般社団法人第二種金融商品取引業協会は、苦情・紛争解決業務を下記の機関に委託しています。

名称

特定非営利活動法人
証券・金融商品あっせん相談センター

住所

東京都中央区日本橋茅場町二丁目1番1号

電話番号

0120-64-5005

弊社苦情対応窓口

03-5425-9860

担当:阿部